公司青训班自6月20日正式启动，已经按计划顺利完成了系统的专业理论学习，进入结营阶段。为帮助公司青年骨干员工进一步聚焦以业主需求的全咨服务意识，通过案例启迪全咨思维。2020年11月21日上午，公司开展了《以业主视角践行全咨服务》为主题的案例分享会，董事长苗一平、副董事长余俊、生产技术中心总工张磊乐、项目管理事业部总经理黄在君等领导结合公司真实案例分享实战经验，与青训班成员共同交流。

（图 / 会议现?。?/span>

   分享会由行政运营副总郁磊主持。他以思考发问的形式提出两个问题：什么才是较专业的全咨团队？如何做好咨询人？尤其在当下市场环境面临诸多挑战和机遇的情况下，要想将全咨服务做到更好，第一：以项目为中心，以专业发掘、引导客户需求；第二：以团队基础，科学组织、专业运转；我们只有站在业主的视角，去俯视整个项目，去发现问题，从而深层次挖掘需求，做到高屋建瓴、降维入局！

（图 / 行政运营副总郁磊主持）

   本次分享会主要围绕真实需求识别、实施方案策划、综合组织协调、价值工程贯穿及延伸服务伴随五个层面，以具体的案例为抓手，从不同的视角、不同的维度阐释问题，分享经验。

《真实需求识别》

   副董事长余俊、项目管理事业部总经理黄在君、生产技术中心总工张磊乐分别通过望江县体育馆、淮南孔李大桥、庐阳区全民健身中心、皖北农机大市场四个案例详细介绍了如何透过表象，深入发掘到项目的痛点，进而引导出客户的真实需求，并通过沟通，取得客户的认可，较终推进项目圆满完成。

   在此阶段，全咨服务强调谋定而后动，牢牢掌握主动权。余俊副董事长和张磊乐总工通过宝丽鲜项目、桐城369、瑞格花园二期三个案例的实施方案策划，深入浅出地阐述了如何寻求路径、找到方法，从而实现丝丝入扣、步步为营。

《综合组织协调》

   围绕浮槎北路拆迁安置点两个半月开工、桐城369交地13天实现开工、桃蹊田园综合体综合服务中心三个案例，项目管理事业部总经理黄在君简要分享了如何通过项目建设内容调整、建设顺序重新组织、人力、技术、程序资源的调动去实现项目的操控和目标达成。

《价值工程贯穿》

   华冶万象公馆、国华大厦这两个经典案例的重温再现也让学员见识了公司如何充分利用条件，在原有的有限土地范围内，实现了商业价值的较大化，同时也明白要转变价值工程量思维，去为项目创造更多的价值！

《延伸服务伴随》

   多走一步、多做一点，一直是公司倡导的服务宗旨。在项目深入过程中延伸服务价值，并通过信息化手段、改变传统作业模式、创新表达方式，解决疑难问题，为客户带来延伸价值。